Estratégias para demover a raiva
Lidar com episódios de zanga requer muito esforço, pois a racionalidade torna-se nula. Existe a idéia fixa de que se tem razão e, durante a crise, nenhum argumento será suficiente para demovê-la. Isto vale para adultos, jovens e crianças, do sexo masculino ou feminino.
A única maneira válida para lidar com a pessoa furiosa é manter a própria calma. Rebater no mesmo nível de irritação leva à babel e, não poucas vezes, o episódio resvala para situações catastróficas. Demonstrar calma não é fácil, pois a pessoa pode sentir-se indigna de atenção, redobrando a ira. Aguardar pacientemente é indispensável para restabelecer o equilíbrio emocional.
Procurar, honestamente, compreender o motivo do surto, e descobrir o nível de sua própria responsabilidade no episódio, para embasar uma discussão civilizada em momento oportuno. Mostrar preocupação com os efeitos colaterais da explosão abre caminhos para o bem estar psicológico e físico.
Falar pouco e ouvir bastante. Embora uma atitude quase sobre-humana, a disposição para ouvir demonstra atenção e respeito, enquanto o falar é uma forma de impor as próprias razões.
Ar puro sempre tranqüiliza. Caminhar pela praia, por lugares arborizados e pôr-se em contemplação, têm o poder de restaurar a paz de espírito. Se possível, conduza a pessoa para um passeio silencioso, quando a zanga estiver se dissipando.
Não leve a sério as formulas divulgadas popularmente como antídotos imediatos da raiva. A irritação é um processo que se desencadeia rápido demais e demora um tempo aflitivo para esvair-se. Somente o interesse real pela outra pessoa, fincada num amor desinteressado e incondicional, é capaz de sustentar a paciente calma que irá resgatar o espírito deste atormentado estágio do desespero.