Controle de Acesso

- Não importa qual seja sua preferência em tipo de controlador de acesso ou porteiro, nós personalizamos uma equipe para atender suas necessidades! Oferecemos:

- Porteiros uniformizados e identificados com crachás individuais;
- Funcionários treinados, com reciclagem anual;
- Sistemas de comunicação por rádio, direto com a empresa (Nextel);
HT para uso interno do condomínio;
- Manual de procedimentos de portaria personalizado;
- manutenção de cadastros de moradores;
- porteiros (avulsos) para cobrir ferias:
Funcionários:

- Os funcionários da Ezion são cuidadosamente selecionados, e, entre outros critérios de seleção, são obrigatórios a apresentaço de certidão negativo de antecedentes criminais, e certificado de curso de porteiro ou segurança de uma escola profissional reconhecida.

- Antes de assumir o cargo, é feito treinamento sobre os procedimentos a serem utilizados no próprio local de trabalho, bem como um curso em "Atendimento ao Cliente".

- Anualmente é feito reciclagem de todos os porteiros quando os procedimentos de segurança são revisados.
Manual de Procedimentos

- Será preparado no inicio do contrato, um Manual de Procedimentos da Portaria, que unirão os procedimentos de segurança da empresa com o Regulamento Interno do contratante, para melhor orientação dos funcionários.
Porteiros avulsos

- Oferecemos funcionários avulsos para cobrir férias e outras ausências, sujeito a disponibilidade de funcionários.
 
 


                            DESCRIÇÃO DAS TAREFAS BÁSICAS DO PORTEIRO:
 
 
- Assumir diariamente o posto, devidamente uniformizado, barbeado, cabelos aparados e limpos e com aparência pessoal adequada;
           
 - Agir com respeito e cordialidade à comunidade em geral, mantendo atitude, postura e comportamentos condizentes com o decoro da profissão;
            
 - Comunicar imediatamente à CONTRATANTE, qualquer anormalidade verificada, inclusive de ordem funcional, para que sejam adotadas as providencias de regularização necessárias;
 
- Comunicar à área Administrativa da CONTRATANTE, todo acontecimento entendido como irregular e que atente contra seu patrimônio;
           
 -  Observar e cumprir o regulamento interno, estabelecido pela Contratante;
           
- Cumprir a programação dos serviços feita periodicamente pela Contratante, tratando a todos com atenção, urbanidade e presteza;
           
- Controlar a movimentação de pessoas nas imediações das dependências, informando à área administrativa qualquer anormalidade.
        
- Permitir o ingresso nas instalações, somente de pessoas previamente autorizadas e identificadas;
           
- Controlar a entrada e saída de veículos nas instalações, identificando o motorista e anotando a placa do veiculo, inclusive de empregados autorizados a estacionarem seus carros particulares na área interna da instalação, mantendo sempre os portões fechados;
           
-  Controlar a entrada e saída de materiais, através de notas fiscais ou controles próprios da CONTRATANTE;
  
-  Controlar a entrada e saída de veículos, empregados/ funcionários e visitantes, após o término de cada expediente de trabalho, feriados e finais de semana na conformidade do que venha a ser estabelecido pela CONTRATANTE;
           
-   Controlar o ingresso de vendedores, ambulantes e assemelhados às instalações, sem que estes estejam devidos e previamente autorizados pela CONTRATANTE;
           
– Controlar o fluxo de pessoas, identificando, orientando e encaminhando-as para os lugares desejados;
 
 
-  Proibir a utilização do posto para guarda de objetos estranhos ao local, assim como de bens particulares de empregados ou de terceiros;
           
-  Manter-se no posto, não devendo se afastar de seus afazeres;
           
- Percorrer sistematicamente e inspecionar as dependências da unidade, conforme orientação recebida pela Contratante, adotando providências necessárias para o perfeito desempenho das funções;
           
- Registrar e controlar diariamente as ocorrências do posto em que estiver prestando seus serviços;
           
-  Repassar para o (s) porteiro (s) que está (ão) assumindo o posto, quando da troca de plantão, todas as orientações recebidas e em vigor, bem como eventual anomalia observada nas dependências;
           
-  As ações dos porteiros devem se restringir aos limites das instalações da CONTRATANTE;
           
-  Prestar esclarecimentos ou relatórios quando solicitados;
           
-  Atender às reclamações verificadas em relação aos serviços prestados;
           
-  Orientar os usuários sobre os fluxos e rotinas da unidade;
         
- Manter afixado no posto, em local visível, o numero do telefone da Delegacia de Policia da Região, do Corpo de Bombeiros, dos responsáveis pela administração da instalação e outros de interesse;